- 4.5 z 5
- 4.5 z 5 dodací lhůta
- 4.5 z 5 přehlednost obchodu
- 4.5 z 5 kvalita komunikace
- 4.5 z 5 expedice zboží
Doručené šperky sa mi páčili nad moje očakávania, no prekvapil ma dodatočný poplatok čo pošta žiada za zásielku (prevod do zahraničia) o čom som z MHM nebol informovaný (až v doručenej zásielke bolo napísané upozornenie +6 eur)
Pro:
pekné šperky
dobrá cena
Proti:
drahé poštovné
slabá informácia o dodatočných poplatkoch
obchod sa tvári slovenski ale nemá u nás pobočku
Vyjádření našeho obchodu:
Bohužel máte pravdu v tom, že jsme zpočátku při našem vstupu na SK trh neuvedli informaci o poplatku, který si účtuje Slovenská pošta. A to jsme se informovali u České pošty, zda jsou na Slovensku nějaké příplatky. Odpověď pošty byla, že se další poplatky neúčtují. Nyní je již tato informace napsaná napříč celým eshopem. Částka je aktuálně 4 EUR, které si Slovenská pošta účtuje za transfer peněz do ČR. Nicméně pokud byste platil předem, je poštovné pouze 2 EUR, což je nižší sazba i oproti mnohým SK eshopům.
Omlouváme se Vám za tuto nepřesnost. Pokud budete u nás v budoucnu objednávat, připomeňte se. Pošleme Vám nějaký dárek jako omluvu.